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Socio KEB
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Hotline +49 5262 99104

Condiciones Generales de Venta


1. Parte contratante

Industrie-Service Argauer GmbH
Im Langen Kamp 1
32699 Extertal, Alemania

Tel. 0049 5262 99104
Fax 0049 5262 99105
E-mail: info@isadrive.de
Internet: www.isadrive.de

Directores gerentes autorizados: Edgar Argauer, Raul Verdugo-Althöfer
Tribunal de registro: Amtsgericht Lemgo
Número de registro: HRB 2720
Número de identificación fiscal (NIF-IVA): DE812648822

2. Horario comercial

Lunes – Viernes: 07:00 a 16:00 h

3. Ámbito de aplicación

Todos los pedidos se procesan exclusivamente de acuerdo con las siguientes Condiciones Generales de Venta de Industrie-Service Argauer GmbH. Las condiciones divergentes del comprador no serán reconocidas salvo que acordemos expresamente su validez por escrito.

4. Aceptación de pedidos

Los pedidos pueden realizarse por escrito, por teléfono, fax o a través de Internet. Los datos de contacto se encuentran en el punto 1 (Parte contratante).

Un pedido se considera aceptado una vez que el vendedor haya emitido al comprador una confirmación de pedido.

El comprador es responsable de las entregas incorrectas derivadas de errores de transmisión en pedidos telefónicos o verbales. Para evitar malentendidos, recomendamos realizar los pedidos por escrito indicando el número de artículo, descripción, cantidad deseada y dirección completa.

5. Entregas fuera de Alemania

Las entregas fuera de Alemania están disponibles exclusivamente para clientes empresariales con un número de identificación fiscal (NIF-IVA) válido. Los particulares con residencia fuera de Alemania quedan excluidos de la compra.

Las entregas a países de la UE se realizan netas sin IVA alemán, siempre que se disponga de un NIF-IVA válido del comprador.

6. Cancelación de un pedido

Si el importe requerido no se recibe en un plazo de 14 días tras la solicitud, el pedido será cancelado automáticamente. En este caso no se requiere una cancelación escrita por separado por parte del comprador.

7. Precios

Todos los precios publicados en www.isadrive.de son precios netos más el IVA legal aplicable (actualmente el 19% en Alemania), salvo indicación contraria.

Nos reservamos el derecho de realizar ajustes de precios sin previo aviso.

Las condiciones de distribuidor solo pueden concederse previa presentación de la documentación acreditativa correspondiente (registro mercantil). El estatus de distribuidor ya concedido podrá ser revocado si dejan de cumplirse las condiciones requeridas.

Las ofertas son válidas exclusivamente durante el período indicado. Los descuentos por volumen no se aplican a las ofertas promocionales.

8. Métodos de pago

Para particulares:
PayPal, Tarjeta de crédito, Bancontact, Apple Pay, iDEAL, Pago por adelantado

Para empresas:
Compra a cuenta, PayPal, Tarjeta de crédito, Bancontact, Apple Pay, iDEAL, Pago por adelantado

Todas las facturas se emiten y liquidan en euros (€).

9. Envío

El envío se realiza mediante UPS o como entrega directa personal a través de nuestro servicio de mensajería.

UPS Standard – Entrega en 1–3 días laborables
Alemania: 10,00 € neto | envío gratuito a partir de 50,00 € de pedido
Países de la UE: 30,00 € neto

UPS Express Saver – Entrega el siguiente día laborable antes del final del día
Alemania: 30,00 € neto (precio fijo, sin envío gratuito)
Países de la UE: 120,00 € neto

UPS Express – Entrega el siguiente día laborable antes de las 12:00 h
Alemania: 50,00 € neto (precio fijo, sin envío gratuito)
Entrega exclusivamente en Alemania

Entrega directa (servicio de mensajería) – Entrega personal el mismo día
Entrega exclusivamente en Alemania
Hasta 100 km: 200,00 € neto
Hasta 200 km: 400,00 € neto
Hasta 400 km: 800,00 € neto
Hasta 600 km: 1.200,00 € neto
Hasta 800 km: 1.600,00 € neto

Países de entrega en la UE: Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia

10. Derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento se aplica exclusivamente a los consumidores en el sentido del artículo 13 del Código Civil alemán (BGB). Los clientes empresariales y los empresarios no tienen derecho de desistimiento.

Los consumidores tienen derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted tome posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos su decisión mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico):

Industrie-Service Argauer GmbH
Im Langen Kamp 1, 32699 Extertal
Tel. 0049 5262 99104 | Fax 0049 5262 99105
E-mail: info@isadrive.de

Un formulario de desistimiento está disponible para su descarga en formato PDF en nuestro sitio web.

Consecuencias del desistimiento:
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío, sin demora y a más tardar en el plazo de catorce días desde la recepción de su notificación de desistimiento. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes. Usted asumirá los costes directos de devolución de los bienes.

Dirección de devolución:
Industrie-Service Argauer GmbH
Im Langen Kamp 1, 32699 Extertal

11. Derechos de autor

Todos los imágenes y textos del sitio web www.isadrive.de son propiedad exclusiva de Industrie-Service Argauer GmbH. Su uso requiere autorización escrita previa.

12. Resolución de litigios en línea

La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea (RLL): www.ec.europa.eu/consumers/odr
Estamos dispuestos a participar en procedimientos extrajudiciales de resolución de litigios.

13. Fuero competente

El fuero competente y el lugar de cumplimiento para todos los litigios derivados de la relación contractual es, en la medida en que el comprador sea un comerciante inscrito, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, el domicilio social del vendedor (Extertal). Para los consumidores se aplica el fuero legal correspondiente.

14. Protección de datos

La información sobre el tratamiento de sus datos personales se encuentra en nuestra política de privacidad en www.isadrive.de.

En vigor: marzo de 2026